আমরা কিভাবে ব্যবহারকারীর তথ্য পরিচালনা করি
অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্যক্তিগত বিবরণ যেভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং ব্যবহার করা হয় তা অনেকের জন্য উদ্বেগের বিষয়। এখানে, আমরা ব্যাখ্যা করব কিভাবে Parimatch ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে এবং প্রয়োগ করে, স্পষ্টতা এবং গোপনীয়তা রক্ষার উপর আমাদের ফোকাসের উপর জোর দেয়।
সম্পূর্ণ পরিসরের পরিষেবা প্রদানের জন্য, Parimatch (আমাদের দল, সরবরাহকারী এবং প্রয়োজনে বিশ্বস্ত অংশীদার বা উপ-কন্ট্রাক্টরদের সাথে) ব্যবহারকারীদের’ ব্যক্তিগত বিবরণের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। ব্যক্তিগত বিবরণের মধ্যে এমন কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা কাউকে শনাক্ত করতে পারে যেমন তাদের নাম, বাড়ির ঠিকানা, ফোন নম্বর বা ইমেল। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় যখন একজন ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করেন বা আমাদের একটি লিখিত অনুরোধ পাঠান।
আমাদের সাইট ব্রাউজ করা, একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা, বা অ্যাকাউন্ট সেটআপ প্রক্রিয়া শুরু করা হোক না কেন প্যারিম্যাচ পরিষেবার সাথে জড়িত থাকার মাধ্যমে— ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করে যে তারা তাদের বিশদ ভাগ করার সাথে সম্পর্কিত আমাদের গোপনীয়তার শর্তাবলী পর্যালোচনা করেছে এবং গ্রহণ করেছে।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কিভাবে ব্যবহার করি
প্যারিম্যাচ এই মূল উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর বিবরণ সংগ্রহ করে:
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সেট আপ এবং পরিচালনা করতে, সমস্ত উপলব্ধ বৈশিষ্ট্য এবং ক্রিয়াকলাপগুলিতে অ্যাক্সেস সক্ষম করে৷।
- আমাদের অনলাইন সহায়তা হাবের মাধ্যমে প্রশ্ন এবং প্রতিক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য আমাদের সহায়তা দলের ক্ষমতা বাড়ানোর জন্য।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে, যেমন নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা।
- ব্যবহারকারীদের Parimatch এর সর্বশেষ অফার, ইভেন্ট এবং পুরস্কার সম্পর্কে আপডেট রাখতে।
এই মূল লক্ষ্যগুলির বাইরে, আমরা ব্যবহারকারীর বিবরণ— ব্যবহার করতে পারি এবং us—for: এর জন্য কাজ করা বহিরাগত অংশীদার বা বিশ্লেষকদের সাথে শেয়ার করতে পারি
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, রক্ষণাবেক্ষণ করা এবং তত্ত্বাবধান করা।
- অনুরোধ করা পরিষেবাগুলির মসৃণ বিতরণ নিশ্চিত করা এবং আইনানুগ উদ্দেশ্যগুলিকে সমর্থন করা।
- প্রদত্ত বিশদ বিবরণের যথার্থতা যাচাই করা, যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের (যেমন, বয়স যাচাইকরণ পরিষেবা বা আর্থিক সত্তা) সাথে ভাগ করা জড়িত থাকতে পারে। এই দলগুলি তাদের নিজস্ব যাচাইকরণের প্রয়োজনের জন্য একটি অনুসন্ধান রেকর্ড রাখতে পারে।
- সমস্ত ব্যবহারকারী জুড়ে আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংকলন করা।
- পৃথক ব্যবহারকারীদের জন্য বিপণন উপকরণ এবং আপডেট টেলারিং।
- লিখিত বার্তাগুলির মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত সমস্যা, বা আমাদের নীতিগুলির আপডেট (এটি সহ) অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের অবহিত করা।
- আইনি অনুরোধ সম্বোধন করা, প্রবিধান মেনে চলা, বা প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে সমর্থন করা।
- আমাদের পরিষেবার সাথে যুক্ত সম্ভাব্য অপব্যবহার, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্ত করা।
- আর্থিক অসদাচরণ সহ সন্দেহজনক লঙ্ঘনের রিপোর্ট করা।
- আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তিতে বর্ণিত অন্যান্য বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
আমরা ব্যবহারকারীদের তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা অফার সম্পর্কে অযাচিত প্রচার পাঠাব না। প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে, আমরা একজন ব্যবহারকারীর প্রথম নাম, ব্যবহারকারীর নাম বা সাধারণ অবস্থান ব্যবহার করতে পারি।
প্রশিক্ষণ এবং নিরাপত্তার কারণে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কল রেকর্ড করা হয়। যদি প্যারিম্যাচের ব্যবসা বা এর একটি অংশ বিক্রি বা স্থানান্তর করা হয় (যেমন, আর্থিক পুনর্গঠনের কারণে), ব্যবহারকারীর বিবরণ সেই স্থানান্তরে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে।
যদি একজন ব্যবহারকারী চান যে আমরা এই উদ্দেশ্যে তাদের তথ্য ব্যবহার করা বন্ধ করি, তাহলে তাদের অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং আমরা মেনে চলার জন্য পদক্ষেপ নেব।
আপনার তথ্য পরিবর্তন
ব্যবহারকারীরা যেকোন সময় “My Account/Edit Profile” বিভাগের মাধ্যমে (যদি পাওয়া যায়) অথবা Parimatch-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তাদের বিবরণ আপডেট বা সরাতে পারেন।